POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Entrada em vigor: 28 de junho de 2021

Esta política de privacidade se aplica a www.velcro.com, www.velcrodemexico.com, www.velcro.com.ar, www.velcro.com.uy, www.velcro.com.br, www.velcro.co.uk, www.velcro.es, www.velcro.pt, www.velcro.fr, www.velcro.de, www.velcro.nl, www.velcro.it, www.velcro.com.tr, www.velcro.pl, www.velcro.cz, www.velcro.hu, www.velcro.com.ro, www.velcro.ru, www.velcro.fi, www.velcro.dk, www.velcro.no, www.velcro.se, www.velcro.co.il, www.velcro.co.za, www.velcro.com.au, www.velcro.com.cn, www.velcro.com.hk que pertencem e são operados pela Velcro USA Inc. ou qualquer uma de suas afiliadas (coletivamente, “Velcro Companies”, “Nós”, “Nosso”). Respeitamos seus direitos de privacidade e valorizamos sua confiança. Esta política de privacidade descreve como coletamos, recebemos, usamos, armazenamos, compartilhamos, transferimos e processamos suas informações pessoais, bem como seus direitos na determinação do que fazemos com as informações que coletamos ou mantemos sobre você.

A Velcro USA Inc. é responsável pelo processamento de suas informações pessoais ao interagir com nosso site. É possível entrar em contato conosco a qualquer momento através dos meios descritos nesta política de privacidade.

1. Coleta e uso das informações
Coletamos as suas informações pessoais a seguir:

Usamos estas informações para:

2. Compartilhamento de informações
Compartilharemos suas informações pessoais com terceiros somente das formas que foram descritas nesta política de privacidade. Não vendemos, alugamos ou, de outra forma, distribuímos suas informações pessoais a terceiros.

Provedores de serviços
Podemos fornecer suas informações pessoais a empresas que prestam serviços para nos auxiliar nas nossas atividades comerciais, como por exemplo, envio de e-mails. Estas empresas estão autorizadas a usar suas informações pessoais somente quando necessário para nos fornecer estes serviços e elas são contratualmente obrigadas a manter suas informações confidenciais.

Aviso Legal
Também podemos divulgar suas informações pessoais:

Se a Velcro USA Inc. estiver envolvida em alguma fusão, aquisição ou venda, de todo ou em parte, de seus ativos, você será notificado por e-mail e/ou por um aviso destacado em nosso site sobre qualquer mudança de propriedade ou uso de suas informações pessoais, bem como quaisquer opções que possa ter em relação às suas informações pessoais, a qualquer terceiro com o seu consentimento prévio para isso.

3. Acesso e escolha do usuário
Conforme as leis estaduais aplicáveis, incluindo as leis de privacidade da Califórnia e as leis internacionais, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE, é necessário ter determinados direitos relativos às suas informações pessoais.

Para fazer essas solicitações ou, de outra forma, exercer os direitos que possa ter, envie um e-mail para nossa Assistência ao Cliente aqui ou entre em contato conosco por telefone ou correspondência postal nas informações de contato listadas abaixo. Responderemos à sua solicitação no prazo de até 30 dias. Manteremos suas informações pelo tempo necessário para lhe fornecer os serviços e conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver litígios e cumprir nossos acordos.

Se deseja limitar o uso de suas informações pessoais conforme descrito na Seção 1 acima ou limitar a divulgação de seu dados pessoais aos nossos provedores de serviços conforme descrito na Seção 2 acima, é necessário enviar um e-mail para o nosso Atendimento ao Cliente aqui ou entrar em contato conosco por telefone ou correspondência postal nas informações de contato listadas abaixo.

Preferências de cancelamento
Se desejar assinar nossos boletins informativos, usaremos seu nome e endereço de e-mail para enviá-los. Por respeito à sua privacidade, é possível escolher parar de receber nossos boletins informativos ou e-mails de marketing seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas neste e-mail, acessando as preferências de e-mail na página de configurações da conta ou entrando em contato conosco aqui.

Não discriminação
Não o discriminaremos por exercer seus direitos de privacidade do consumidor.

4. Estrutura do Escudo de Proteção da Privacidade

A Velcro USA Inc. está em conformidade com a Estrutura do Escudo de Proteção de Privacidade UE-EUA, administrada pelo Departamento de Comércio dos EUA com relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas da União Europeia e Reino Unido para os Estados Unidos, respectivamente. Certificamos ao Departamento de Comércio que aderimos aos Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade. Se houver qualquer conflito entre os termos desta política de Privacidade e os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade, estes últimos prevalecerão. Para saber mais sobre o programa do Escudo de Proteção da Privacidade e para ver nossa certificação, visite https://www.privacyshield.gov/.

Em conformidade com os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade, nos comprometemos a resolver as reivindicações sobre nossa coleta ou uso de suas informações pessoais. Indivíduos na União Europeia e no Reino Unido com dúvidas ou reivindicações sobre nossa política do Escudo de Proteção da Privacidade devem primeiro entrar em contato pelo e-mail privacy@velcro.com. Responderemos à sua dúvida dentro de um prazo razoável (não mais do que 45 dias).

A Velcro USA Inc. é responsável pelo processamento das informações pessoais recebidas, conforme cada Estrutura do Escudo de Proteção da Privacidade e, subsequentemente, transfere a um terceiro que atua como um agente em seu nome. Cumprimos os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade em todas as transferências subsequentes de informações pessoais da União Europeia e Reino Unido, incluindo as disposições de responsabilidade de transferência subsequente.

Nossa organização está sujeita às competências de investigação e fiscalização da Federal Trade Commission (FTC). Sob determinadas condições, descritas mais detalhadamente no site do Escudo de Proteção da Privacidade https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, um indivíduo pode recorrer à arbitragem vinculativa quando qualquer outro procedimento para solução de litígio tiver sido esgotado. Podemos ser obrigados a divulgar informações pessoais em resposta às solicitações legais por parte de autoridades públicas, incluindo o atendimento dos requisitos de segurança nacional ou aplicação da lei.

5. Cookies e outras Tecnologias de Rastreamento
Um Cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no computador do usuário para fins de manutenção de registros. Usamos Cookies ou tecnologias semelhantes neste site. No entanto, não vinculamos as informações que armazenamos nos Cookies a nenhuma informação pessoalmente identificável que for enviada enquanto estiver em nosso site.

Usamos Cookies de ID de sessão e/ou Cookies persistentes. Um Cookie de ID de sessão expira ao fechar o navegador. Um Cookie persistente permanece no seu disco rígido por um longo período de tempo. Nossos Cookies nos ajudam a determinar qual conteúdo em nosso site é mais eficaz. Você pode remover os Cookies persistentes seguindo as instruções fornecidas no diretório “Ajuda” no seu navegador da Internet. Se rejeitar os Cookies, ainda assim poderá usar nosso site, mas sua capacidade de usar algumas áreas será limitada.

Arquivos analíticos/de registro
Como ocorre na maioria dos sites, coletamos determinadas informações automaticamente e as armazenamos em arquivos de registro. Estas informações incluem endereços de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operacional, carimbo de data/hora e dados de fluxo de cliques. Usamos estas informações que não identificam usuários individuais, para analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários no site e reunir informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Não vinculamos esses dados coletados automaticamente a informações pessoalmente identificáveis.

Rastreamento de terceiros
O uso de Cookies ou tecnologias de rastreamento semelhantes pelos nossos provedores de serviços, parceiros de tecnologia ou outros ativos de terceiros (como mídia social) no site não é coberto por nossa política de privacidade. Estes terceiros podem usar Cookies, clear gifs, imagens e scripts para ajudá-los a gerenciar melhor seu conteúdo em nosso site. Não vinculados as informações coletadas às informações pessoalmente identificáveis de nossos clientes ou usuários.

Direcionamento/Redirecionamento comportamental
Temos parceria com uma rede de anúncios de terceiros para gerenciar nossa publicidade em outros sites. Nosso parceiro de rede de anúncios usa Cookies, Web beacons e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações não pessoalmente identificáveis sobre suas atividades neste e em outros sites para fornecer publicidade direcionada com base em seus interesses. Se deseja que essas informações não sejam usadas para veicular anúncios direcionados, é possível cancelar a publicidade com base nos interesses clicando aqui [ou se estiver localizado na União Europeia, clique aqui]. Observe que continuará a receber anúncios genéricos.

Observe que isso não desativa a exibição de anúncios. Você continuará a receber anúncios genéricos.

6. Segurança
A segurança de suas informações pessoais é importante para nós. Seguimos os padrões geralmente aceitos para proteger as informações pessoais enviadas para nós, seja durante a transmissão, seja assim que as recebemos. No entanto, nenhum método de transmissão via Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir uma segurança absoluta. Se tiver qualquer dúvida sobre a segurança de suas informações pessoais, é possível entrar em contato conosco no e-mail legal@velcro.com.

E-mails de scam
Aqui estão algumas formas de identificar e-mails de scam:

7. Informações adicionais
Links para sites de terceiros
Nosso site inclui links para outros sites nas quais as práticas de privacidade podem ser diferentes daquelas usadas pela Velcro Companies. Se enviar informações pessoais a qualquer um destes sites, suas informações serão regidas por suas respectivas políticas de privacidade. O incentivamos a ler cuidadosamente a política de privacidade de qualquer site visitado.

Blog/Fórum
Nosso site oferece um blog e um fórum da comunidade acessível ao público. É necessário estar ciente de que qualquer informação que for fornecida nestas áreas pode ser lida, coletada e usada por outras pessoas que as acessam. Para solicitar a remoção de suas informações pessoais de nosso blog ou fórum da comunidade, entre em contato conosco aqui. Responderemos dentro de um prazo razoável. Em alguns casos, podemos não conseguir remover suas informações pessoais, neste caso, avisaremos que não conseguimos fazer isso e o motivo.

Widgets de mídia social
Nosso site inclui Recursos de Mídia Social, como o botão Curtir do Facebook e Widgets, como o botão Compartilhar ou miniprogramas interativos executados em nosso site. Estes Recursos podem coletar seu endereço IP, qual página está visitando em nosso site e podem definir um Cookie para permitir que o recurso funcione corretamente. Os Recursos de Mídia Social e os Widgets são hospedados por terceiros ou diretamente em nosso site. Suas interações com estes recursos são regidas pela política de privacidade da empresa que os fornece.

Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política de privacidade para refletir as mudanças em nossas práticas de informação. Se fizermos qualquer alteração material, o notificaremos por e-mail ou por um aviso neste site antes que a alteração entre em vigor. O encorajamos a revisar periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

8. Entre em contato conosco

Velcro EUA Inc.
95 Sundial Avenue
Manchester, NH 03103
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Tel: 800-225-0180
Fax: 603-669-9271
E-mail: privacy@velcro.com

Velcro Europa S.A.
Crta Mataro-Granollers, km 5, 8 08310
Argentona (Barcelona)
Espanha
Tel: (+34) 93 758 32 98
E-mail: privacy@velcro.com